Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какие данные Пользователя обрабатывает сервис FASTMARKET (далее — «Сервис», «Мы»), с какими целями, на каких основаниях и как они защищаются. Используя Сервис, Пользователь даёт согласие на обработку своих данных в соответствии с настоящей Политикой.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Оператором обработки данных является Администрация Сервиса FASTMARKET.

1.2. Мы обрабатываем только те данные, которые необходимы для оказания услуг, обеспечения безопасности и выполнения требований законодательства.

1.3. Обрабатывая данные, мы придерживаемся принципов минимизации: собираем не больше, чем нужно для конкретной цели.

2. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ

2.1. Данные аккаунта и авторизации:

• Telegram: идентификатор (ID), имя пользователя (username), имя/фамилия, фото профиля — при входе через Telegram
• адрес электронной почты — при входе по email-коду
• идентификатор аккаунта Google (Google ID) и e-mail — при входе через Google
• выбранный язык интерфейса.

2.2. Данные сессий и безопасности:

• сведения о сессии входа (защищённый токен в виде хэша, срок действия), IP-адрес, сведения об устройстве/браузере (user-agent)
• одноразовые коды входа (в хэшированном виде, с ограниченным сроком действия).

2.3. Данные заказов и платежей:

• история заказов, суммы, статусы, внутренний баланс
• данные о пополнениях и платежах (способ оплаты, сумма, идентификаторы транзакций/инвойсов, адреса кошельков при крипто-оплате)
• данные, которые Пользователь сам указывает для выдачи товара (логин/ID получателя пополнения, регион, ссылка на объект продвижения и т. п.).

2.4. Данные обращений в поддержку:

• содержание обращений, переписка, приложенные материалы.

2.5. Технические данные, автоматически собираемые при использовании Сервиса (для работоспособности, аналитики и защиты от злоупотреблений).

Мы НЕ запрашиваем и не храним у себя полные платёжные реквизиты банковских карт — их обработка происходит на стороне платёжных провайдеров.

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ

• регистрация и авторизация Пользователя
• оформление, оплата и выдача заказов
• ведение внутреннего баланса и истории операций
• работа службы поддержки и рассмотрение споров/возвратов
• обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества, дюпа баланса и повторной обработки платежей
• направление уведомлений о заказах, платежах и обращениях
• выполнение требований законодательства.

4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

• согласие Пользователя (акцепт Публичной оферты и использование Сервиса)
• исполнение договора между Пользователем и Сервисом
• законные интересы Сервиса (безопасность, предотвращение злоупотреблений)
• выполнение требований применимого законодательства.

5. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

5.1. Для оказания услуг мы передаём минимально необходимый объём данных сторонним поставщикам и платёжным сервисам, в том числе:

• платёжные и криптоплатёжные сервисы (например, CryptoBot, Lava.ru, блокчейн-сети BEP20/TON) — для приёма и подтверждения оплаты и возвратов
• поставщики выдачи товаров и услуг (например, партнёрские B2B-панели пополнений, площадки аккаунтов, поставщики услуг продвижения) — для исполнения конкретного заказа передаются только данные, необходимые для выдачи (например, логин/ID получателя, ссылка на объект продвижения)
• сервисы авторизации (Google, Telegram) — при входе соответствующим способом
• сервис отправки электронной почты — для писем с кодами входа и уведомлений.

5.2. Мы не продаём персональные данные третьим лицам.

5.3. Данные могут быть раскрыты уполномоченным органам в случаях, прямо предусмотренных законодательством.

6. ХРАНЕНИЕ И ЗАЩИТА ДАННЫХ

6.1. Мы применяем организационные и технические меры защиты: разграничение доступа, хранение токенов сессий и одноразовых кодов только в виде хэшей, шифрование резервных копий базы данных.

6.2. Данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки, ведения истории операций и выполнения требований законодательства, после чего удаляются или обезличиваются.

6.3. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники и поставщики в объёме, необходимом для выполнения их функций.

7. COOKIE И ТЕХНОЛОГИИ СЕССИЙ

7.1. Для работы авторизации и сохранения сессии Сервис использует файлы cookie и аналогичные технологии (в том числе httpOnly- cookie сессии).

7.2. Отключение необходимых cookie может привести к невозможности авторизации и использования Сервиса.

8. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Пользователь вправе:

• запросить сведения об обрабатываемых о нём данных
• потребовать уточнения, исправления или удаления своих данных
• отозвать согласие на обработку (что может повлечь невозможность дальнейшего оказания услуг)
• завершить активные сессии и выйти из аккаунта.

Для реализации прав обратитесь в поддержку (см. «Контакты»). Обратите внимание: часть данных о совершённых операциях может храниться в силу требований законодательства даже после запроса на удаление аккаунта.

9. ДАННЫЕ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ

9.1. Сервис предназначен для лиц старше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные лиц, не достигших совершеннолетия.

10. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ

10.1. Мы вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещается на сайте https://fastmarket.pro.

10.2. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие Пользователя с обновлённой Политикой.

11. КОНТАКТЫ

По вопросам обработки персональных данных:

• E-mail: fastmarketmanager@gmail.com
• Telegram: @fastmarket_support

Используя сервис FASTMARKET, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности и согласны с обработкой ваших данных на изложенных условиях.